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一個文字告訴你為什么花店老板主動做小程序?
幾天前,一家花店老板打電話給我們。她說她每天都會收到微信的訂單。一些客戶還要求推薦花束,并記錄訂單信息和安排發貨。整個過程非常繁瑣,客戶咨詢過。時間不固定,甚至會妨礙你自己的生活。因此,她想問一下我們的小程序是否可以解決這個問題,客戶下單,她只負責發貨。
當然可以。這也是許多想要在其他行業做小程序的店主的吸引力。有一個簡單的工具可以節省時間和人力。對于通過微信實現業務轉換的企業,最好在微信上使用小程序作為商店的運營商。
那么鮮花店與小程序的結合會帶來哪些變化呢?
提高溝通效率,促進轉化
花組的操作與大多數社區操作的操作相同。例如,在小組加入的水果組中,當組所有者推送新產品和活動時,它需要發送組中產品的圖片和相關信息。
這容易出現幾個問題。一方面,群組成員可能不需要群組所有者發送的產品,并且群組消息可以輕松刷新產品。另一方面,客戶不能自己下訂單,缺乏支付功能會降低訂單部分的意愿,也會增加集團所有者的通信成本和機會成本。當有人要求提供產品時,商家必須翻找并在存儲的大量圖片中將其發送給客戶。此外,為了保持團體活躍并減少團體成員的損失,還需要紅包。
如何用小程序解決這個問題?首先,產品展示會更加全面美觀,就像淘寶的產品詳情頁面一樣,將產品圖片上傳到小程序,直接將產品詳細信息頁面分享到微信,點擊郵件進入小程序查看,用戶也可以直接在小程序中搜索其他產品,節省了大量的通信時間。
其次,如果用戶對產品滿意,他們可以直接到小程序的訂單,結算賬戶可以直接轉移到商家綁定的銀行卡。許多人的購買決定都是在瞬間完成的。如果您此時可以成功交易,您只需要一個訂購工具。商家可以在朋友圈中共享產品時附加小程序代碼照片。用戶可以通過按下圖片直接輸入小程序。
降低損耗成本
花卉的零售利潤可以達到50%-80%,這是非常可觀的,但由于花卉容易枯萎,損失率相當大。如果維護工作做得不好,那就還不夠。因此,花店必須根據開花期訂購相關商品的購買和銷售計劃,并且由于庫存意識不足,許多花店已經積累了大量商品。使用小程序可以輕松解決此問題。后端管理系統可以全面記錄導入,銷售和庫存狀態。數據分析一目了然,使店主能夠充分掌握近運營狀態,從而及時調整業務策略。
強大的營銷工具
雖然鮮花的觀眾很寬,但由于商店是固定的,所以報道范圍有限。目前,越來越多的商店使用線上和線下的銷售方式,這對消費者來說既方便又快捷,而且可以到達商店。更多的人。
目前,微信支持二次分發。當有人進入商店下訂單后,傭金將直接到達共享商店的人的微信錢包。用戶將主動分享商店以獲得傭金;使用團購功能邀請想要獲得折扣的用戶邀請朋友參加比賽。該集團進入商場以排空平臺;節日是花卉銷售的黃金時期,如情人節,春節,母親節等,做一些促銷,全面減價,會員折扣等,直接分享活動頁面等,用微信巨大的流量各種社交游戲讓商店得到更多的關注。
現在朋友圈可以直接把小程序廣告,加上良好的文案和創意來傳播,選擇本地推廣,有針對性的人群等進行準確發送,可以大大增加店面曝光率,獲得準確的客戶。專家也可以利用熱點進行活動營銷。內容創建可以使用小程序營銷方法來獲得更多的游戲玩法,但要注意“熱度”。
提高服務質量
各行各業的服務直接關系到重復客戶的存在與否以及市場份額。 小程序具有關鍵客服,一鍵撥號,一鍵導航功能,方便客戶直接聯系商家;消費者購買鮮花的目的不同,商店可以根據不同的需求做好;文章區域可以提出關于每一朵花的知識,如花語,大廳布局,更換時間,維護和保存技術等,以增強客戶的粘性。商家還可以設置定時遞送功能,以允許鮮花出現在客戶指定的位置和時間,從而產生浪漫和驚喜。
轉單模式
傳輸模式也是大多數傳統花店選擇的模式之一。只有訂單的商家不應該考慮租金和商店裝修的問題。他們只需要具備豐富的生產和分銷經驗。他們可以找到淘寶店或花0.6bbe0a同行轉讓訂單,薄利多銷。 小程序可以直接用作轉移平臺,只需考慮平臺的推廣和運營,不用擔心積壓的庫存。
小程序的功能別的電商平臺也能做到,它又有什么不同呢?
是的,完全減少,團購,這些其他平臺也可以,但你可以直接在微信上分享嗎?如果其他平臺運行良好,為什么要構建這么多微信組呢?正如張小龍預測的那樣,微信長期以來一直是一種生活方式,10億用戶已經允許它攜帶太多東西,成為直接用戶的觸角。很明顯,某個寶通高速公路和某個促銷業務是巨大的。小商人買不起。第三方平臺已達到20%,客戶已達到20%。它不是商家自己的,小程序促銷成本低,破解速度快,生成的流量只由商家自己擁有。
決定是否嘗試新事物的商業世界的標準非常簡單,它能否提高效率,增加的成本是否低于節省的成本,而小程序是提高效率和在線和離線連接的法寶。在線和離線互動的模式不僅是一種趨勢,而且更符合互聯網時代人們的消費習慣。那些不愿意接受新事物并且自給自足的人只會被淘汰。
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