如果微信和支付寶上半年的拉什是移動支付，下半年可能是小程序！

在這里，我們不是危言聳聽。

半年前，騰訊創(chuàng)始人馬化騰和“微信之父”張小龍?jiān)诠灸陼习l(fā)表了自己的看法。 小程序將成為騰訊未來戰(zhàn)略的核心。半個月前，螞蟻王的董事長兼首席執(zhí)行官景曉東也表示支付寶小程序至少在未來三年必須成為螞蟻金融的關(guān)鍵策略之一。

不僅如此，百度，今天的頭條和其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也進(jìn)入了小程序。加上支付寶小程序誕生了一年，現(xiàn)在力量的重量背后是什么，將來會是什么？

支付寶小程序為何這么關(guān)鍵?

第一個需要探討的問題是：擁有5.2億活躍用戶的支付寶，為什么要把小程序置于如此高的戰(zhàn)略地位？

首先，基于用戶的需求，商家是粘性的。 小程序耗盡而不下載的功能為大量用戶提供了更方便的使用。

支付寶小程序的負(fù)責(zé)人管仲同意了。 “今天，支付寶是移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)應(yīng)用之一。使用小程序，這種輕量級解決方案可以讓越來越多的外部開發(fā)人員使用支付寶服務(wù)。客戶越多，平臺就越能開辟越來越多的服務(wù)能力，以滿足用戶的多樣化需求。“

除了C端用戶的需求外，支付寶多年來已經(jīng)積累了數(shù)千萬的B端商戶，希望能夠更好地為客戶服務(wù)。 小程序與大型平臺的完美集成也極大地滿足了商家對流量，精確營銷和增加用戶保留的關(guān)鍵需求。

其次，需要支付寶的開放平臺戰(zhàn)略，小程序可以將開發(fā)商背后的大量第三方企業(yè)的開發(fā)能力聚合到平臺上，從而加強(qiáng)阿里的生態(tài)系統(tǒng)，最終成為構(gòu)建多元化利潤渠道的核心工具和競爭手段。

對于微信小程序的強(qiáng)勢推廣，支付寶希望依靠小程序來占用越來越多的離線支付門戶和消費(fèi)場景。只要這些服務(wù)由微信付款涵蓋，相關(guān)的交易方案也將受到侵害。

支付業(yè)務(wù)一直是一個非常有吸引力的蛋糕。對于支付寶，有100043的賠償金支付給法院，后來還有京東，美團(tuán)和網(wǎng)易等平臺。雖然支付寶總是在這場比賽中處于優(yōu)勢，但狼仍然在圍欄之外，但未來。又發(fā)生了什么，有很多不確定因素。

支付寶vs微信，不僅僅是流量

小程序的誘惑讓很多開發(fā)者和公司脫穎而出。優(yōu)先級為微信小程序，每月活躍用戶數(shù)達(dá)10億，如此強(qiáng)勁的流量往往使許多后來者在競爭中處于非常不利的地位。對于許多開發(fā)者（企業(yè)）來說，平臺的流量仍然是他們追求的核心點(diǎn)。

自公測以來，支付寶小程序經(jīng)常與微信小程序進(jìn)行比較。

支付寶小程序負(fù)責(zé)人管仲認(rèn)為，“支付寶和微信是兩個截然不同的生態(tài)系統(tǒng)，因此在小程序的應(yīng)用場景中會產(chǎn)生不同的方向，這是根據(jù)每個平臺的特點(diǎn)形成的。”

這是我們一直想要強(qiáng)調(diào)的，包括未來，我們的小程序也是基于業(yè)務(wù)和服務(wù)開發(fā)的，想要回歸商業(yè)本質(zhì)。

他的解釋并非不合理。畢竟，小程序自然是寄生蟲。它是一個寄生在微信，支付寶和其他平臺上的核心載體，用于服務(wù)用戶，開發(fā)頻道，探索越來越多的應(yīng)用場景。這意味著小程序必須與平臺的屬性匹配。

開發(fā)者怎么因地制宜呢?

首先，當(dāng)然，我們必須充分了解每個平臺的特點(diǎn)和屬性，然后選擇企業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展方向的組合。

1.支付寶

在小程序的定位中，支付寶強(qiáng)調(diào)其商業(yè)和生活服務(wù)。其強(qiáng)大的交易屬性和用戶群的強(qiáng)烈消費(fèi)傾向?qū)е陆煌ǖ母咿D(zhuǎn)換率，而冷海的速度非常快。

“所有核相關(guān)服務(wù)在我們的平臺上都具有天然的優(yōu)勢。”管仲提到，“如：小程序的印刷業(yè)務(wù)，我們平臺的轉(zhuǎn)換率已達(dá)到18％至19％，一些電子商務(wù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換率甚至達(dá)到了18％到22％。“

例如，他說，“就像一輛自行車，由于支付寶芝麻信貸能力的整合，訂單量大幅增加了40％，并且一年內(nèi)增加了約12倍。我們非常好用戶，這兩者都是一個真實(shí)的名稱系統(tǒng)，這個轉(zhuǎn)換率也很大。“

就公共測試而言，支付寶小程序在旅游，零售和公共生活服務(wù)領(lǐng)域排名第一。成功的案例包括照片打印定制，基于代碼的移動汽車，海鳥巢，街道電力等。這些公司依靠支付寶平臺的信用能力和高轉(zhuǎn)換率來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的更大改進(jìn)。

缺點(diǎn)是支付寶小程序在娛樂內(nèi)容，休閑游戲等方面并不像微信小程序那樣豐富。用戶在平臺上的停留時間不是微信，并且停留時間主要由交易過程占用，這也使其成為內(nèi)容方向上的顯著缺點(diǎn)。

畢竟，社交仍然是支付寶無法克服的缺點(diǎn)。

在支付寶小程序之前，“生活”在系列中起到了一定的作用，其與金融和保險消費(fèi)相關(guān)的內(nèi)容得到了很好的回應(yīng)。例如，金融和保險等產(chǎn)品的介紹內(nèi)容吸引了很多用戶的關(guān)注。說明消費(fèi)者非常渴望預(yù)售金融保險等產(chǎn)品。

這也與支付寶平臺的金融賬戶屬性密不可分。因此，在小程序的開放環(huán)境中，支付寶似乎比任何平臺都更加謹(jǐn)慎。

2,微信

強(qiáng)大的社交屬性和高頻率流量是微信的強(qiáng)大優(yōu)勢。 微信的用戶群分布廣泛，長期停留和高頻率開放。這些特點(diǎn)使其成為各種信息，娛樂內(nèi)容和休閑游戲的沃土。

另外，微信小程序具有較低的進(jìn)入門檻，個別開發(fā)者也可以進(jìn)入，而支付寶平臺只對企業(yè)開發(fā)者開放。

根據(jù)阿拉丁的小程序數(shù)據(jù)平臺發(fā)布的《2018年小程序生態(tài)進(jìn)化報(bào)告》，截至2018年6月，微信小程序總計(jì)100萬，預(yù)計(jì)到今年年底將達(dá)到300萬。其中，小游戲占30％以上，其次是電子商務(wù)，O2O，工具內(nèi)容，社區(qū)管理，直播視頻，企業(yè)協(xié)作等各類小程序。

雖然它不能“僅流動”，但交通獎金的消失加上微信小程序“去中心”的噱頭，確實(shí)使它成為許多企業(yè)家的首選。相應(yīng)地，挑戰(zhàn)在于當(dāng)微信小程序的“xines”更多時，競爭也將進(jìn)入白熱化階段。如何在大規(guī)模的小程序中脫穎而出將成為開發(fā)者（公司）下一步思考的關(guān)鍵點(diǎn)。

到目前為止，微信已經(jīng)孵化出大量高質(zhì)量的小程序，這引起了投資機(jī)構(gòu)的廣泛關(guān)注，許多服務(wù)提供商已經(jīng)獲得了巨額融資。許多投資機(jī)構(gòu)對微信小程序表示樂觀，一些投資者已經(jīng)建立了一個小程序投資集團(tuán)。

有更多的服務(wù)提供商為微信小程序提供管理，操作，廣告和插件。每個人都希望在小程序字段中孵化并捕獲一組獨(dú)角獸。

支付寶小程序如怎么應(yīng)戰(zhàn)?

由于支付寶平臺的財(cái)務(wù)屬性具有很高的財(cái)務(wù)支持風(fēng)險，支付寶小程序僅在早期階段向企業(yè)開發(fā)者開放，并且對娛樂內(nèi)容，服務(wù)行業(yè)和休閑游戲有一定的限制。

“我們也希望在支付寶的平臺上建立一些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。潮流將永遠(yuǎn)過去，并且在我們可以走得更遠(yuǎn)之前將留在海灘上。”

管仲還透露，支付寶將開設(shè)越來越多的入口。例如，支付寶主頁的“卡片包”入口，除了現(xiàn)有的地鐵，公交車，身份信息等功能外，未來還集成了越來越多的離線場景，如健身房，餐廳等。

“支付寶的流量門戶與其他流量不同。支付寶的整個門戶網(wǎng)站都有商業(yè)屬性，這意味著用戶直接帶來了商業(yè)價值。這種流量與之前的流量不同。如何使用這種流量是非常核心的。”/p>

例如，支付寶一直有一個具有強(qiáng)大商業(yè)價值的頁面，沒有很好地利用——來支付成功頁面。此頁面的訪問頻率很高。支付寶將向開發(fā)商（商家）開放此頁面，并允許商家輸入小程序。

支付成功頁面的打開可以為會員的服務(wù)功能，售后服務(wù)等提供核心端口，并提高用戶的回購率和附著力。總之，如果這個頁面對開發(fā)者（企業(yè)）完全開放，支付寶小程序將迎來一波飆升的數(shù)字。

在運(yùn)營策略方面，關(guān)忠表示，“現(xiàn)階段，支付寶小程序更傾向于流量分散，強(qiáng)調(diào)用戶選擇。”

此前，支付寶小程序采用了集中式流量策略。打開小程序聚合頁面后，消費(fèi)者可以看到清晰的推薦和標(biāo)題滾動顯示，為一些小程序提供流量支持。

用戶點(diǎn)擊支付寶主頁上的“小程序集合”或“小程序”條目后，只能看到最近使用的小程序，相關(guān)的推薦頁面消失了。

這一變化意味著支付寶似乎也傾向于讓市場在適者生存中生存，從而生產(chǎn)出一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

未來：多方合作，探索越來越多的應(yīng)用場景

在訪談中，管仲還向我們透露：下一步，他們將與高德，美甲等第三方企業(yè)進(jìn)行深入合作;通過支付寶小程序和景區(qū)租賃業(yè)務(wù)的整合;未來，小B商戶的服務(wù)門戶網(wǎng)站將逐步開放。

Gaode地圖一直是支付寶小程序的合作伙伴。現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)成的合作包括在Gaode地圖中顯示業(yè)務(wù)詳細(xì)信息頁面，打開服務(wù)詳細(xì)信息，用戶評論，支付入口和優(yōu)惠門戶以實(shí)現(xiàn)服務(wù)集成，減少彈出鏈接以及增加用戶保留。

景區(qū)租賃業(yè)務(wù)與支付寶的信用系統(tǒng)和資金賬戶屬性有著天然的聯(lián)系。根據(jù)文化旅游數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018年上半年旅游經(jīng)濟(jì)主要數(shù)據(jù)報(bào)告》，中國游客人數(shù)達(dá)到28.26億。其中，大量景區(qū)有物品租賃，倉儲租賃等業(yè)務(wù)。支付寶小程序是入站和可用的。

預(yù)計(jì)在未來六個月內(nèi)，支付寶將打開“商業(yè)服務(wù)”入口的核心點(diǎn)，為小商戶提供資源支持，如采購券，貸款，低質(zhì)量和高質(zhì)量的購買渠道，以及小程序作為核心登陸方法。它背后有數(shù)以千萬計(jì)的小商戶市場。

無論主要平臺如何探索小程序的未來，高質(zhì)量的開發(fā)人員將不可避免地成為大型平臺的核心資源。關(guān)于如何吸引越來越多的開發(fā)商入駐，支付寶說：

“我們愿意提供資金支持，希望在未來的戰(zhàn)略發(fā)展中建立深厚的合作關(guān)系，同時保持戰(zhàn)略的獨(dú)立性，我們希望能夠制定整個生態(tài)。”

對于如何協(xié)調(diào)阿里的整個新零售策略，支付寶小程序在天貓和淘寶之外的另一條平行線上。