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旅游業小程序發展,旅游業未來發展趨勢
近年來,互聯網+旅游業也蓬勃發展。有許多互聯網巨頭,如攜程,去哪兒和圖牛。與此同時,微信公眾號的井噴期已過,微信小程序已成為熱點,許多旅游巨頭已進入小程序,沒有。沒有任何地方暗示小程序 +旅行是一個巨大的獎金,那么我們應該如何抓住這個機會呢?
小程序旅行的最大吸引力在于,最初由低頻使用的旅行軟件可以附加到高頻使用的微信來掌握源流量入口。
由于下載不需要此功能,因此小程序被認為是最適合低頻,功能和社交屬性的場景,與旅行OTA一致。
熱點和假日票銷售壓力大,人口管理混亂,需要投入大量員工,導致管理成本高,無法收集用戶信息;假期與和平很難準確控制到位。
游客痛點:排隊、購票、入園、等待...
景區小程序門票預訂系統誕生,無需下載安裝,無需注冊,無需綁定銀行卡。
入住旅游平臺的費用高,景區收入減少,沒有客戶存款。所有在線資源都屬于登記平臺,擴展的成本很高。
游客有一個痛點:旅游消費相對較低,大多數用戶每年出行1-2次。長期下載各種類型的APP是不方便的。
旅游小程序優勢
從用戶角度出發
小程序與它相同,它是一個可以在不下載的情況下使用的應用程序。對于旅游應用,使用頻率低且種類繁多。安裝一些30M的旅行應用程序,但他們懶得在兩三個月甚至一年半的時間內打開一次,大大浪費了手機的記憶。現在,只有一個小程序,用戶可以解決購買門票,預訂酒店和檢查微信內的景點的所有需求。為用戶提供極大的便利。
從企業自身來看
傳統旅行社主要使用線下推廣服務本地客戶。在促銷方面,他們還印刷紙質小冊子,聲稱不費吹灰之力。轉換到在線旅行社的方面有很多方面,例如成本,技術難度和推廣難度。即使它發展良好,它也將面臨高用戶獲取成本,低活動性以及用戶要保留的許多問題。
相比之下,微信小程序閾值低,成本低,入口豐富。更重要的是,由于小程序名稱是唯一的,在市場開發的早期階段,如果你可以預先注冊大流量關鍵字為小程序名稱,它會給自己帶來大量的曝光和點擊流量,這更有利于旅游公司自己的推廣。而且,小程序還連接到微信的社交功能和支付功能,這使得由小程序形成的旅行社的微信閉環很容易實現盈利。
離線場景對旅游公司來說變得越來越重要。目前,在線旅游業通過折扣和促銷獲得客戶的成本較高。當用戶有實際需求時,離線QR碼用于指導交易,這似乎成本更低。 小程序的時間恰好是微信在所有人中流行的時間,二維碼的效用最大化,離線流量越來越受到關注。
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