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節省1%并保持10%小程序的差異!
微信小程序引用用戶計算?有沒有辦法讓他們落后?在我們弄清楚這個問題之前,讓我們首先弄清楚什么是微信小程序要保留?
第一天的小程序:用戶保留率為10% - 快樂
第二天的小程序:用戶保留率為7% - 煩躁
第3天小程序:用戶保留率3% - 悲傷
第4天小程序:用戶保留率1% - 哭泣
第5天小程序:用戶保留率.-沉默
所謂的保留意味著用戶根據您期望他執行的動作移動,直到移動成為習慣并繼續處于此階段。對于電子商務小程序產品,保留意味著用戶繼續反復購買;所以不要簡單地假設用戶的激活是保留的,這將影響你的客觀和準確評估小程序當前存在的狀態。
在確定保留的內容后,我們如何提高小程序的保留率?
視覺感
您的小程序名稱是用戶查看然后可以考慮具體情況所必需的。例如,當你想吃棒棒糖時,如果你只說你吃了棒棒糖,很多人都沒有直覺。但是,如果你想吃徐富士的棒棒糖,你會立刻想起徐富士的各種糖果。
優秀的小程序名稱將讓人聯想到具體情況和召回。因為人們通常更喜歡視覺事物而不是一般事物,因為更簡單的理解,用戶的第一印象將更加深入到用戶的優勢
如果你想讓用戶保持在小程序,你需要幫助他們養成“加入”的習慣。怎么開發呢?說出興趣點。您想通知您的用戶:我的小程序可以為您帶來什么?參與我在小程序中發起的活動有什么好處?
例如,如果您使用小程序,則可以通過輸入獲得積分,積分可用于兌換獎品。或者,在小程序中設置“打孔功能”,并連續30/60/90天收到相應的獎勵。獎勵是超市折扣卡,小禮品或現金獎勵。通過這些方法來鼓勵用戶,讓用戶在小程序中投入更多的時間和精力,幫助他們養成每天觀看小程序的習慣,進而提高用戶的留存率和忠誠度。因此,如果你想提高用戶保留率,你需要改變主意:不要“向對方引入小程序”,而是“通知對方你家有什么優勢小程序,可以解決什么問題” ,你必須讓對方知道你的小程序有什么好處?
樹立聯絡
那些不知道自己知道什么的人往往會產生自然的擁擠感。與新產品相比,人們更喜歡使用他們熟悉的產品。這里的理解實際上是指用戶和產品之間的聯系程度。因此,如果您想提高小程序的保留率,則需要與用戶建立良好的聯系。
例如,用戶不知道你的小程序在做什么。你傳講“準確”,他可能不知道。但是,如果您說“允許準確記錄您腳的每一步”,則用戶將知道此小程序最初用于記錄您每天所采取的步數。完成此步驟后,您現在已經與用戶建立了聯系,但這還不夠,您還需要讓用戶了解您。
為了達到理解的目的,您需要加深用戶與小程序之間的聯系,并增加用戶輸入小程序的次數。怎么做?您可以使用小程序的模板信息以卡的形式將每個模板信息推送給用戶,用戶可以單擊進入小程序。由于模板信息在呈現后可以被用戶看到,因此其點擊率通常較高。但是,禁止不加區別地使用模板信息,否則它只會在驅逐用戶時發揮作用。
添加產品內容
任何用戶的生命周期都在小程序,他們通常不依賴于原始產品。雖然用戶需求的總體方向可能不會改變,但它將進行升級。例如,關于社交產品,用戶最初只需要能夠與文本聊天,但現在他們必須發送語音發送視頻,為什么?由于用戶需求的升級,過去的文本聊天不再能夠滿足他們當前的社交需求
保留小程序是一個長期過程。在此過程中,您需要讓用戶參與產品的規劃和更新,并與產品一起成長。此外,您還需要注意用戶不完整的事實。每個階段呈現的特征是不同的。因此,您需要不斷調整和優化您的操作策略,以實現小程序保留率。政策。
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