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微信小程序進入火鍋店營銷成功案例
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根據(jù)慧海科技小編的最新觀察,當火鍋是一個國家戰(zhàn)場時,有一個沒有病的品牌,是獨立的。它沒有最好的噱頭,也沒有快速購物的野心,但有很多粉絲。是的,你猜對了火鍋小程序商城'> 小程序商城。
成立于2011年,這個小火鍋品牌,“限量品”“一直堅持每天選擇天然原料,并一直在釀造底部的鍋和制作成分,形成一個蒙古式鍋底部,草原牛肉和羊肉。采用手工調味的產(chǎn)品結構在小火鍋領域是獨一無二的。
不要低估它在全國只有六家門店,但在沉陽,南寧,溫州等地都是“紅色爆發(fā)”,這與品牌前瞻性的市場洞察力和商業(yè)邏輯密不可分。
“尋找意識”與小程序第三方服務商[慧海科技]的戰(zhàn)略合作始于今年4月,也是第一批品嘗過小程序的知名餐飲商。
“尋找酌”“品牌運營部經(jīng)理羅先生說:”四年前,微信專注于公眾號,建立了一個強大的'內容生態(tài)系統(tǒng)'。今年,小程序橫空出世,微信經(jīng)常施加力量和賦權。建立“智能生態(tài)系統(tǒng)”的趨勢不容小覷。在關注內容交流之前'關注品味';與[慧海科技]合作后,我們發(fā)現(xiàn)原始內容并不重要,但在O2O閉環(huán)營銷中只占少量。部分原因是餐廳需要一套真正的工具來成功打開互聯(lián)網(wǎng)+智能商業(yè)道路。“
在商店之前:小程序打開在線流量“附近的人”曾經(jīng)使得微信的陌生人在社交上充滿樂趣并完成了人與人之間的聯(lián)系。今天,“near 小程序”完成了人與商店之間的連接。
微信打開“近小程序”并添加了“食物和氣體”標簽分類。對于餐館商來說,它是繞過第三方平臺并直接聯(lián)系用戶的有效工具。除了基本的店鋪信息外,在小程序上“看涮涮”同步設置了“領取會員卡,優(yōu)惠券和免費優(yōu)惠券”三項功能。
“近小程序”可以在5公里范圍內輻射用戶。當用戶搜索“尋找味道”小程序時,即使TA沒有到達商店,該卡也可以提前注冊,在“開卡禮”和“飲料食品交換優(yōu)惠券”下“誘惑” “,迅速完成會員轉換。
“感謝”使用“匯海科技”的“智慧餐廳小程序”與公共賬戶無縫連接。用戶可以在“尋找合適的”小程序中打開卡片并領取優(yōu)惠券,并在第一時間與品牌公眾同步。在該數(shù)字中,實現(xiàn)了諸如“成員,訂單和興趣”之類的數(shù)據(jù)的互操作性。
客戶尚未到達商店,它已與品牌相關聯(lián),小程序為“紀律”撕開了網(wǎng)上流量紅利。與此不同,小程序對餐飲業(yè)特別喜歡;最好說兩者都是“故意的”。
到達商店后:超級優(yōu)化等效體驗秋冬季是火鍋的炎熱季節(jié)。為了在高峰期優(yōu)化顧客對商店的訪問,在公共號碼中設置“超級報價”功能,以實現(xiàn)遠程呼叫號碼微信。系統(tǒng)自動發(fā)送消息以提醒客戶排隊。破天。
同時,基于“紀律”公共號碼,通過各種訪問(特許)方法,為每個沉淀每個號碼的客戶,提高商店的運營效率,有效地促成客流作為粉絲。
用餐時:多通道入口,流量變化1、會員注冊轉化:
除了傳統(tǒng)海報,桌面卡和菜單上印有二維碼的菜單外,“歡迎光臨”在線和離線多渠道鼓勵用戶打開卡片:當顧客用餐時,連接的Wi-Fi被引導注冊會員;用餐結束后,在線優(yōu)惠券也會被注冊到注冊會員。
新會員可以首次獲得20元優(yōu)惠券,消費可以在同一天使用。如果你花30元,你可以獲得1分。通過這種方式,您可以獲得在線商城的相應積分以獲得收益。
2、會員權益升級:
“較小”設置的會員級別非常簡單,只分為“普通會員”和“金卡會員”。金卡會員不僅可享受10%的消費折扣,還可享受充值,生日優(yōu)惠,每周享受,特價兌換等優(yōu)惠。
升級到金卡會員的條件也很簡單:1。可以升級300或600元的單次充值; 2.智能餐廳系統(tǒng)背景根據(jù)新會員的消費點自動累計“會員增長值”,消費1元或1增長值。當累積增長值時> 5000,它可以成功升級。
這為不習慣處理儲值卡的忠誠會員提供了升級途徑。
離開商店后:社會營銷振興在互聯(lián)網(wǎng)+時代,營銷背后的驅動邏輯也在發(fā)生變化。過去,軟文營銷是餐飲商的一種流行舉措,但這種單向溝通方式無法有效監(jiān)控活動的有效性;今天,智能社交營銷不僅可以增強客戶的參與和活動,還可以有效地監(jiān)控結果。
成員的參與感有所提高,享有優(yōu)惠權利。當然,它也被“喚醒”了! 5月底,“端午節(jié),享受折扣”活動在線上推出,帶有50元的優(yōu)惠券和功能。菜肴“脆皮鴨子連衣裙”是獎勵,鼓勵粉絲參與熱情。慧海科技已經(jīng)為小程序商城'> 小程序商城轉移達到了“花式協(xié)會觸摸”,這是最豐富的支持。
本文由科技部出版,文章作者:QASHQAI
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