根據匯海科技小編的最新調查結果：一年前，張小龍終于在重要的“微信公共班”中揭開了小程序'＆gt; 小程序的面紗。當時，他說小程序體現了“逃跑”的概念，沒有進入。十多天后，小程序正式啟動。

在選擇全部在小程序中的玩家看來，與去年出現的內容電子商務相比，在微信生態系統下使用小程序進行電子商務的優勢非常明顯。

01 多入口觸達用戶

“第一個是入口，小程序有很多入口，比H5方便得多。”在談到小程序電子商務的好處時，“一個”電子商務運營總監吉米首先想到了入口優勢。

他認為小程序可以在微信平臺上以各種形式無縫嵌入。 “有一個條目意味著流量，這是基于社交互動屬性的微信生態系統中非常流暢的體驗。”

在小程序出現之前，公共號碼的交易門戶只能依靠“讀取原始文本”來添加鏈接，轉換率不高，而小程序可以在不同的場景中推送，如菜單欄，公共號碼文章，朋友圈海報等，交易錄入和點擊率大大提高。

小程序的流量來源顯然比單個H5頁面更豐富。 Jimmy說，由于用戶可以通過多個門戶訪問“one”小程序，因此新客戶轉換率是H5頁面的幾倍。

02 用戶體驗流暢

小程序的另一個優點是體驗比App和H5接口更流暢。 “鯨魚妍熙”的鯨魚發現“小程序購物不需要轉移到其他平臺，只需點擊卡進入，隨時隨地都可能有支付行為。”

“開放速度也帶來了另一個好處，”電子商務運營總監羅納爾多說。基于良好的用戶體驗，小程序可以為商家帶來更好的用戶保留和轉換。

這在現場購物平臺中尤為明顯。在雙十一期間，蘑菇街讓超過1000名紅人主播在小程序聯合推出現場推廣活動。可以與微信朋友或群組共享實時小程序卡。用戶可以在沒有一鍵式頁面的情況下下訂單，這真正實現了“一邊觀看一邊購買”。

今年的雙十一，蘑菇街的總銷售額比去年的雙十一增加了2818％，而微信小程序直播的每日銷售額達到了工作日的28.57倍。直播小程序的新客戶占App的4.75倍。

03 營銷玩法更多

對于商家來說，小程序的另一個優勢是它可以帶來更多的營銷游戲。基于微信的社交屬性，用戶可以通過社交和社交流量共享更多并完成交易。

蘑菇街在這個雙十一中為商家提供了各種營銷工具。商家可以通過社區分享和保留。例如，可以通過蘑菇街女性系列小程序卡選擇商店中的優惠券，活動和商品。發送到用戶組，用戶直接點擊小卡進入小程序商城'＆gt; 小程序商城完成購買。

“蘑菇街小程序在這個雙十一，單項后的微信分享迅速裂變，高達近11萬人打開共享鏈接，小程序在交易用戶的44％以內，是從微信朋友分享的貨物。”

對于微信，核心功能是社交的，小程序是微信生態系統的一部分，自然具有強大的社交屬性。特別是在群體共享，社交減少，分組等功能開放之后，小程序的社交電子商務特征更加明顯。

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此外，在銀行/證券視頻賬戶開通，高端客戶專用視頻服務，遠程報警，遠程應急指揮，在線教育等場景中，騰訊云小程序音視頻解決方案可以滿足需求。用戶無需下載應用即可快速實現微信小程序的音頻和視頻通話，大大擴展了小程序的應用空間。業內分析人士認為，目前微信小程序的實時音視頻應用剛剛起步，騰訊云提出，小程序音視頻集成解決方案將對微信生態系統和云服務行業的發展產生重要影響。

本文由科技部出版，文章作者：QASHQAI