小程序“用完”功能對用戶來說非常好，但對于企業(yè)來說，如果用戶“不再回來”，也就是說，小程序不能被用戶反復使用，這有點讓人不舒服。這與小程序的保留容量有關，那么，我們?nèi)绾斡行У靥岣?a href=http://www.chuandiaimall.cn/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序的保留率呢？

微信正式也非常重視這個問題，一直在升級，開放訪問，提高保留率，改善用戶體驗，加速流量實現(xiàn)。例如，在新版本微信中，微信下拉框添加“My 小程序”條目，每個人都可以在“My 小程序”中保存最多50 小程序。該功能在一定程度上提高了保留率，更方便C-end用戶訪問，可以大大提高小程序的保留率和活動性。

但是，除了依靠官方升級提高保留率之外，商家還需要更加努力地主動開始從以下幾個方面到達用戶。

1、充分運用微信社交功能，提高轉化率

微信組在微信系統(tǒng)中是一個非常重要的存在，它也是一個非常方便的小程序傳輸路徑。 小程序可以直接共享到微信組。用戶只需要在微信組中發(fā)送小程序，小程序就會出現(xiàn)在聊天小程序中。通過這種方式，組中的所有用戶可以更快地了解業(yè)務活動，還可以通過朋友的共享和刺激來提高用戶的轉換率。

2、關聯(lián)公眾號提供優(yōu)質內(nèi)容

同一主題下的小程序可以與公共號碼相關聯(lián)，兩者的優(yōu)勢可以自然地相互補充。高度實用的小程序提供了非常好的用戶體驗，被公眾優(yōu)質內(nèi)容吸引的粉絲可以為小程序帶來更多流量而不會影響粉絲的忠誠度。兩者的流量相互連接，用戶可以直接輸入小程序，APP軟件

3、增加小程序的用戶體驗度

小程序，我們必須從“小而精”開始，不做多樣化的內(nèi)容，減少其他內(nèi)容對用戶的干擾，但這對內(nèi)容質量也有較高的要求。

首先，必須有一個焦點，每個頁面必須有一個焦點，以便用戶可以在最短的時間內(nèi)掌握核心信息。其次，操作過程簡單明了，增加了用戶體驗，更容易實現(xiàn)用戶保留和轉換。

4、合理使用模版消息

當用戶在小程序內(nèi)成功訂購或成功付款時，他將收到小程序的模板消息。另外，如果商家的小程序拼寫和討價還價活動成功參與，則用戶還將接收模板消息的通知。

模板消息也是用于在小程序和用戶之間建立關系的手段。每個模板消息以卡的形式呈現(xiàn)，包括小程序 LOGO，名稱，通知時間，通知內(nèi)容等。用戶可以通過點擊直接進入小程序界面，用戶在消息出現(xiàn)后可以清楚地看到模板消息，點擊率也很高，這對用戶保留也有一定的幫助。

5、利用營銷活動提高用戶復購率

從用戶的消費心理來看，每次良好的購物體驗絕對可以提高用戶的保留率和回購率。因此，許多商家將利用優(yōu)惠券和社交減少等營銷活動來拉動與顧客的距離，實現(xiàn)用戶的積累和留住。

例如，麥當勞使用積分兌換來增加用戶粘性。麥當勞的小程序本身具有品牌優(yōu)勢，自然是市場上的高端餐飲類別小程序。

麥當勞的小程序不僅使用自己的點商店，還允許用戶通過優(yōu)惠券給用戶帶來很多好處，從而提升用戶注冊率。此外，麥當勞還舉辦了一項在線活動，利用微信的強大社交屬性設計社交禮品卡，以刺激用戶購買欲望。

6、借助簽到玩法穩(wěn)固用戶使用習慣

小程序登記功能，讓用戶在你的小程序上登錄7天，21天，40天等，將獲得不同的獎勵優(yōu)惠。讓您的用戶逐漸形成登錄活動，并養(yǎng)成每天看看小程序的習慣。如果您的小程序體驗良好，您的用戶保留率將呈線性上升，逐漸形成穩(wěn)定的客戶群。

7、建立品牌感

較小的公司必須擁有自己的品牌。只有擁有自己的品牌，才能在未來的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，所以不要總認為只有知名品牌需要品牌意識。

8、重視小程序的數(shù)據(jù)分析

對于小程序的數(shù)據(jù)分析，微信正式提供“小程序數(shù)據(jù)助手”，通過它我們可以查看小程序打開的次數(shù)，頁面瀏覽量，訪問者數(shù)量等。

如果我們可以將用戶的行為串聯(lián)起來并將它們放入不同的維度進行分析和比較，我們就可以清楚地了解用戶的日常操作習慣和偏好。然后，根據(jù)不同的客戶群調整不同的小程序策略，以實現(xiàn)更好的用戶保留和轉換效率。

簡而言之，小程序基于獲得強流量的能力，并且不可避免地要提高用戶保留率。只有這樣，商家才能有效地消耗流量并最終實現(xiàn)流量。

獎金期間的小程序商機無限制。在未來的離線場景中，小程序將為商家?guī)砀嗟挠麢C會，商家將繼續(xù)使用小程序更新功能，這肯定會吸引更多用戶。