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網(wǎng)站建設(shè) APP開發(fā) 小程序

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小程序開辟雙11新戰(zhàn)場,要銷量也要低調(diào)發(fā)財

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面對輿論場中“微信沒有雙十一”的論斷,小程序電商玩家們并不是太在意。對他們當中的大部分來說,“保持低調(diào)悶聲發(fā)財”是比站出來跟公眾澄清現(xiàn)狀重要得多的事情。當然,也不乏小部分參與者希望雙十一在微信內(nèi)也能更有聲勢些,其最終目的只是為了更好的借勢——把天貓在用戶心智中創(chuàng)造的“雙11=購物”的認知,拉到微信里消化。

哪里有需求 哪里就有市場

如果要列舉出小程序不適合做雙十一的理由,人們肯定能得到一個非常長的清單:小程序店鋪過于分散,缺乏統(tǒng)一入口,統(tǒng)一會場;店鋪多半SKU有限,難以滿足消費者一站式購物需求;天貓雙11更早搶占用戶心智,相對的用戶缺乏雙11微信消費習(xí)慣

事實是,上述清單并不能全然否定微信內(nèi)存在雙十一的可能性畢竟決定一個地方能否形成市集的首要條件還是:有沒有需求,消費者有沒有購買需求,經(jīng)營者有沒有靠賣出服務(wù)或產(chǎn)品獲得經(jīng)營利潤的需求。

小程序服務(wù)商SEE小電鋪已經(jīng)連續(xù)兩年打出“微信雙十一”的口號。其創(chuàng)始人萬旭成告訴億邦動力,對小程序電商來說,在微信里打造雙十一有其必要性。更重要的,“不管別人說有沒有,它已經(jīng)發(fā)生了,這是客觀存在的。”

今年雙十一,SEE旗下自媒體分會場成交額總沈陽小程序定制

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XX 計超過1000萬元,較去年增加約10倍。而同樣以小程序為依托的社交電商平臺甩甩寶寶,雙十一期間也有不少投入,預(yù)熱期交易額即突破1億元。

有業(yè)內(nèi)人士向億邦動力指出,在缺乏中心化入口的情況下,小程序電商之所以要投入雙十一無外乎以下三個理由:

(1)向品牌展示微信生態(tài)下可實現(xiàn)的交易規(guī)模。這與天貓最初打造雙十一的動機幾乎如出一轍。經(jīng)過十年雙十一的洗禮,品牌方早已習(xí)慣中心化電商的打法,無論是營銷預(yù)算亦或是備貨都在向天貓京東等傳統(tǒng)電商平臺傾斜.小程序電商要吸引更多品牌方加入,或增加資源投入,首先要靠雙十一這一天沖起的成交量吸引品牌注意。

(2)占領(lǐng)用戶心智。作為后發(fā)者,消費者心中雙十一的概念早已牢牢和傳統(tǒng)電商平臺綁定,小程序商家需要在一次次雙十一活動中,給消費者留下雙十一微信購物也能獲得優(yōu)惠的印象,從而使其將部分消費預(yù)算留給小程序商家。

(3)倒逼微信團隊對微信作為電商基礎(chǔ)設(shè)施的一面,作出更好的規(guī)劃。今年11月以來,微信逐漸放開商品搜索,此前億邦動力曾對此作過報道——在小程序搜索中可直接搜索商品,反饋結(jié)果為小程序商家的商品頁面。此后微信還小心試水了微信支付分。兩個動作都可看作微信的電商鋪墊,日后微信會做出怎樣的動作,可能還取決于對生態(tài)中小程序電商發(fā)展速度的判斷。

核心吸引力相同:便宜

XX 如果說小程序電商玩家們在微信里打造雙十一的動機,幾乎與曾經(jīng)天貓的思路如出一轍,那么在消費者端,又是什么因素可能使得他們把購買計劃轉(zhuǎn)移到微信上來?

對此,中老年社群電商愛風尚CEO王梅表示:“當年天貓是怎么吸引到消費者的,那現(xiàn)在小程序也是同樣的邏輯,就是便宜”

有人不免疑惑,單個小程序商城作為渠道,在銷量上必然無法和傳統(tǒng)電商平臺如天貓,京東相抗衡,又如何能獲得品牌更大幅度的“讓利”。實際上,小程序電商玩家并不都一味硬碰硬。

王梅告訴億邦動力,這種便宜主要通過兩種途徑實現(xiàn):(1)捧國內(nèi)新興品牌或者國外二三線品牌.小程序電商可以很方便地利用內(nèi)容去塑造產(chǎn)品的差異性,并且小程序渠道能實現(xiàn)的銷量雖然對大牌算不上什么,對新興品牌還是很可觀的。(2)自有產(chǎn)品。采用自研找代工廠加工的形式或者和品牌合作做渠道定制

億邦動力仔細梳理了小程序商家的暢銷商品,發(fā)現(xiàn)和天貓品類排行榜上的品牌的確不太相似。以小程序服務(wù)商LOOK為例,其自有小程序商城中,AHC,RAY,安娜貝拉等品牌是美妝類中銷售較好的,與天貓美妝類目商家排名幾乎完全不重合。

除便宜外,把握社交流量的小程序商家們還給用戶創(chuàng)造了許多別的刺激。無論是甩甩寶寶,SEE還是愛風尚,邀請好友砍價,拼團,分享免單等都是雙十一期間商家們的常用玩法。用戶的社交關(guān)系鏈和時間被折算成金錢,抵扣商品價格。

XX 對于那些擁有自己社區(qū)的小程序電子商務(wù)玩家的人來說,雙十一購物本身具有非常強大的社交屬性——在人際交往中的購買。數(shù)據(jù)的表現(xiàn)是,在雙十一期間,從會話和社區(qū)進入交易的用戶比例遠遠超過下拉,公共號碼推送等。在雙重選舉期間,這一比例幾乎達到了80%。

這就是傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺所渴望的。在雙11的前夕,阿里推出了一款名為“Little Black Group”的社交游戲,該游戲向女性用戶開放,其惡作劇價值為600或以上。鼓勵他們建立一個5-7個熟人的小圈子,分享草和寶貝,然后回到商店。 “回血紅包”和大量單張優(yōu)惠券。這個游戲玩法來自淘寶運營團隊的發(fā)現(xiàn)。——“大量用戶每天都在一個固定的圈子里分享產(chǎn)品或商店,并交換購物體驗,尤其是女性。”

阿里希望將微信中的社交關(guān)系翻譯為“群體”,并在淘寶網(wǎng)中推廣它。然而,從“小黑組”這個話題缺乏社交網(wǎng)絡(luò)的角度來看,仍然很難說這是否是由阿里實現(xiàn)的。

新客群

許多小程序商家?guī)缀醵急硎荆髂觌p十一的增長仍來自拉辛,商家的增長預(yù)期相當高。

一些服務(wù)提供商向億邦電力公司指出,小程序商家的新品并不是要找到一個沒有購買電子商務(wù)經(jīng)驗的用戶,而是找到一個利潤點。只要傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺無法提供這種興趣點,就有可能。挖掘用戶。

以SEE為例,Yibang Power了解到SEE的用戶肖像是16-30歲的女性和三四線城市。在學(xué)習(xí)城市中產(chǎn)階級生活方式的同時,購買力無疑是有限的。 SEE可以通過使用媒體內(nèi)容創(chuàng)建更加獨特的功能來創(chuàng)建不為人所知并具有價格競爭力的產(chǎn)品,因此SEE成為他們完善理想生活方式的平臺。

小程序服務(wù)提供商LOOK類似。——在消費者評分的背景下,對傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺不滿意的用戶將被拉過來。在雙十一期間,EMP.T LABEL手提包是Celine的主要替代品,在LOOK操作的小程序商店中可以達到7-8倍,這對女性用戶非常有吸引力。

母嬰零售品牌小王王也表示,小程序商城原本應(yīng)該轉(zhuǎn)移APP,但從用戶操作數(shù)據(jù)來看,小程序是新增的。據(jù)悉,今年的雙十一兒童王開辟了五個頻道的“APP,小程序,天貓店”,其中小程序是第一次參加雙十一的在線活動。

從目前的角度來看,處于微信流量的小程序玩家并不太擔心回購率和客戶價格的上漲。與基于APP和Global Catcher的社交電子商務(wù)相比,小程序電子商務(wù)普遍較差,遠遠不及用戶數(shù)量的上限。

因此,對于他們來說,如何充分利用社交溝通工具來實現(xiàn)雙十一天的用戶增長是首要任務(wù)。就像萬旭成所說的那樣:“每個人都還小,沒有必要成為對手。今天在小程序的企業(yè)家想要借錢,不要在開始時給他們一個障礙。”

<來源:億電網(wǎng)>

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