零售業(yè)中全渠道的價(jià)值日益明顯。 12月20日，水果連鎖品牌白果園宣布2018年上線小程序以來，百果園線上銷售額破20億元，小程序用戶數(shù)突破1300萬，日訂單量達(dá)60000單。近兩年來，全渠道已經(jīng)成為傳統(tǒng)實(shí)體零售商的方向，從簡單的平臺(tái)訪問到APP，小程序，社區(qū)群等的推出在線銷售的比例越來越高，它不再僅僅是實(shí)體店的補(bǔ)充渠道。

據(jù)白果園相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在社區(qū)分組，網(wǎng)上訂購，線下支付，付費(fèi)會(huì)員等全渠道，多模式服務(wù)下，白果園的網(wǎng)上銷售量翻了一番。去年是白果園新零售的第一年，總銷售額為84億元，其中網(wǎng)上銷售額約為9.9沈陽微信小程序

據(jù)報(bào)道，白果園于2001年在中國開設(shè)了第一家水果特許連鎖店。截至目前，百果園在全國60多個(gè)城市擁有超過3600家門店。這些廣泛植根于社區(qū)的商店資源最接近消費(fèi)者。港口。零售行業(yè)的專家認(rèn)為，由于實(shí)體零售業(yè)受到電子商務(wù)的打擊，保鮮店的業(yè)務(wù)正在增長。與其他零售業(yè)態(tài)相比，水果連鎖店具有消費(fèi)頻率高，質(zhì)量高，客戶價(jià)格穩(wěn)定，客戶價(jià)格高的特點(diǎn)。市場空間仍然很大。此外，新鮮消費(fèi)的特點(diǎn)是即時(shí)，日常，高頻，這些特征不同于電子商務(wù)平臺(tái)的計(jì)劃和有目的的消費(fèi)特征。因此，現(xiàn)階段純新鮮電子商務(wù)平臺(tái)仍難以滿足消費(fèi)者對新鮮產(chǎn)品的即時(shí)購買需求。實(shí)體銷售渠道更接近消費(fèi)者，并具有轉(zhuǎn)向在線平臺(tái)的自然優(yōu)勢。全渠道的“自下而上”發(fā)展也有更大的成功機(jī)會(huì)。