內容平臺往往從各個方面面臨多層次的管理問題，隨著平臺規模的擴大，問題也隨之增加，成為平臺難以消除的頑固問題。坐著觀看，對影響用戶體驗的行為有明顯的限制，并擾亂社區的秩序。這包括六種行為：誘導投票或關注，反復發布相同內容，頻繁發布亂碼內容，發布欺詐性鏈接，以及進行欺騙性惡意營銷，刷虛和虛假互動等贊美。知道為什么要修復？

人與人之間的信任制度是知識的基石。他知道首席執行官之前采訪了媒體，他說，“我知道今天能夠達到的最根本的原因是我已經形成了用戶之間的信任感。”，惡意營銷，刷牙，民意調查，廣告，廣告外部鏈接等行為嚴重損害了這種信任關系，破壞了多年來苦心經營的社區氛圍。知道這些行為是零容忍的，他們知道應該被嚴重毆打。

了解已經存在和正在面臨的問題也是許多社區和內容平臺的常見問題。例如，作為最大的PGC內容平臺的微信公共賬戶面臨諸如刷牙，劣質內容，歸納共享，惡意營銷以及微博，頭條新聞，豆瓣，公眾評論，優酷土豆等其他PGC或UGC平臺等問題。有一些常見的煩惱，我把這些平臺歸功于“內容平臺”。這些平臺具有不同的管理概念和方法。然而，社區討論和內容制作氛圍，用戶信任和用戶體驗保存得最好，這是眾所周知的。知道它是一個運營驅動的平臺，問答社區既有內容平臺，也有討論社區。它在很大程度上依賴于運營，并且知道它可以在許多社交化的問答企業家中脫穎而出，其真正的名稱是其運營能力。技術仍然是最終方式許多內容平臺管理依賴于人力資源，并建立了一個大型內容審查和監控團隊。這種方法將帶來高成本負擔。與此同時，人們很難完全覆蓋。知道技術管理一直受到重視，它在兩年多前推出了一個特殊的反作弊系統“Wuk”來監控和打擊惡意營銷和垃圾廣告。知道在其官方專欄中，“Wokong”已經截獲了超過130萬個肩并肩，并且每月處理超過57,000個作弊帳戶。大數據和智能算法將成為未來反作弊的焦點。通過技術管理內容和管理社區的想法將成為主流。社區和內容平臺已經存在了6年，保持了活力和健康，這與社區討論氛圍和用戶信任密切相關。技術與眾包管理的結合以及與用戶的透明溝通是內容平臺值得借鑒的。