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百度AI智能小程序來襲,小程序定制已是大勢所趨
在海南召開的百度聯盟峰會上,百度宣布將于7月正式推出百度智能小程序。此外,我們還了解到。百度把AI用在小程序身上,與支付寶、微信形成了最大程度的差異化優勢。在All in AI后,AI已經深入百度業務的方方面面。
百度智能小程序還將為開發者提供最突出的 AI 能力的支持,實現交互智能和數據智能。百度智能小程序將提供包括語音、文字、圖像和人臉識別等在內的,超過 60 個 AI 接口和超過 20 個 NA 化組件給開發者,在數據采集和運營上給他們提供幫助。
Apollo開放平臺把無人駕駛技術開放給合作開發者、汽車廠商;DuerOS把云端AI能力開放給智能硬件合作廠家;支撐百度近千億美元股價的Feed大量采用了AI算法進行推送優化;被分拆的百度金融被許諾在技術上予以支持……百度的各類業務都與AI沾了邊,且作為主要優勢之一。
把AI用在小程序身上,似乎成了一種理所當然。不過,小程序這種內嵌產品形態如何與AI結合并沒有現成的經驗做法,過去只談開發環境,如今又要提供AI環境,百度為AI賦能小程序配套的技術創新也是巨大的。
無論是Apollo、DuerOS,百度的AI賦能最終目標都是讓“讓開發者專注產品理解”。也即,AI的事讓百度解決,開發者盡可能在產品功能和運營上做出“藝術和創新”。小程序AI賦能也是如此。至少在3個方面,百度小程序進行了相關的嘗試。
1、交互方式
AI對交互最大的改變是從從移動為先(手指、觸摸為主)轉變為AI為先(語音、視覺),帶來更好、更隨心的交互體驗。
這方面,從公開信息來看,百度打算從三個方面入手:基于自然語言對話的交互,提供給小程序語音識別、語音合成、語音控制的AI接口;基于視覺的交互,提供給小程序圖像識別、人臉識別AI接口;沉浸式交互,提供給小程序AR、VR等特殊功能接口。
2、數據采集與處理
在運營層面,AI賦能主要考驗小程序如何利用AI從主APP更好地獲得和分析數據,即所謂的數據智能。
AI能夠提供給小程序的,包括感知層面的信息結構化、用戶畫像,認知層面的信息語義化、知識圖譜,決策層面的推薦引擎、圖像搜索。這方面,做搜索出身又強于信息流技術的百度原有AI基礎十分深厚,現在,百度又把它們接駁到了內置的小程序上。
3、智能運營
即提供包括自動化審核、智能客服等小程序運營相關的人工智能服務。目前,許多互聯網產品都設有多端,PC端PCweb端移動端移動WEB端微信端,既有傳統PC互聯網的大網頁,也有最新潮的微信小程序。
無論百度小程序做得如何,它始終是用戶多端運營的一個方面,用擅長的AI給予小程序處理部分業務的能力,讓開發者省點事,未嘗不是贏得競爭的方式之一。百度小程序先期將開放內容審核等AI能力給予開發者,讓百度APP平臺上的小程序運營變得更為輕松。
總之,針對上述AI賦能內容,百度智能小程序計劃提供超過60個AI接口和超過20個NA化組件給開發者,讓開發者能夠更加專注于產品的開發。大部分AI的事,百度都已經幫助開發者們做好。
小程序定制,小程序開發