線上服務(wù)咨詢
Article/文章
記錄成長點滴 分享您我感悟
“餐飲+小程序”時代,小程序點餐很吃香
微信小程序上線后,“餐飲+小程序”為行業(yè)線上線下融合提供了新模式。
小程序就像“一場春雨”,無形卻又影響著人們。如果說公眾號是小程序的線上利器,那么餐飲無疑是小程序的線下排頭兵,那么為什么餐飲和小程序契合度這么高呢?
一、場景多、頻次高、線上線下無縫銜接
餐飲無疑是線下最多的場景,打開附近的小程序,看到和使用最多的都是餐飲行業(yè)的,也通過這種多場景、高頻次的消費讓用戶養(yǎng)成了打開微信小程序的習(xí)慣。
二、打造消費閉環(huán)
1、在線上預(yù)訂:出門前即可預(yù)訂排隊,實時關(guān)注排隊狀態(tài),同時又能幫商家留住顧客
2、在線點餐:到店即可用餐,既節(jié)省了時間,商家又可提前準(zhǔn)備,幫助商家提高翻臺率,提高營業(yè)額。
3、分享的優(yōu)惠券:分享朋友圈,自己和朋友都能領(lǐng)取到優(yōu)惠券,既領(lǐng)取了優(yōu)惠,商家又達(dá)到了裂變營銷的目的。
4、二次券:通過發(fā)放有門檻的二次券,既達(dá)到了提高而二次消費的目的,又達(dá)到了提高客單價的目的。
線上預(yù)定、在線點餐、分享得優(yōu)惠券、二次券,形成了一個營銷、拉新、二次消費的閉環(huán),不僅可以達(dá)到營銷拉客的目的,還能將自己的品牌故事、公司文化無形中灌輸給顧客,同時還能通過在線預(yù)訂、在線點餐給顧客一個良好的顧客體驗。
三、構(gòu)建互動平臺,增強粘性
通過打造熱門活動,達(dá)到一次峰值,然后做好留存。通過幾波這樣的峰值活動可以很好的增強消費者的粘性。微實在小程序有多樣的互動方式可以幫助商家做好營銷活動,制造爆點。
美團(tuán)點評慌了,微信小程序開放綠色通道賦能餐飲!
四、客戶量增多
接近10億的月活躍用戶,引流能力超強,加上“附近的小程序”,用戶能夠查看到方圓5公里內(nèi)所有商家小程序,全天為商家做好品牌曝光工作,將新用戶吸引到門店,輕松拓客,實現(xiàn)低成本精準(zhǔn)獲客。
五、易操作,高體驗
微信小程序無需安裝、觸手可及、用完即走。只需簡單便捷的操作,即可完成點餐-支付過程,大大提高良好的用戶體驗感。50個全方位的流量入口,用戶隨時隨地就可以看到你的線上店鋪,并且無需關(guān)注、無需下載,立即實現(xiàn)在線預(yù)約點餐,到店即可上菜,輕松享受服務(wù)。
六、無需繳納平臺費用
餐飲商家入駐第三方平臺需繳納高額的平臺費用,而開發(fā)微信小程序能夠?qū)崿F(xiàn):所有線上交易資金都會直接到餐廳的微信商戶平臺,且當(dāng)天所有流水會隔天轉(zhuǎn)到餐廳的對公賬戶,匯款速度快。這也是餐飲商家偏愛微信小程序最重要的原因。
七、自定義會員制
入駐第三方平臺,很多會員數(shù)據(jù)并不是自己一手掌握,而微信小程序能夠?qū)崿F(xiàn)商家所有會員信息直接存儲在線上數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)信息安全穩(wěn)定,商家可以隨時調(diào)取會員信息。
并且可以通過會員數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù),分析用戶的消費習(xí)慣,很好的反饋并且做一些營銷調(diào)整,或者更新優(yōu)惠活動等之類的,對用戶,對商家都是互利的事情。
小程序定制,小程序開發(fā)