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沈陽小程序開發公司餐飲小程序如何更好服務客戶?餐飲行業開發小程序有什么優勢?
目前一二線餐飲業的不少商家都已經擁有了自己的小程序,餐飲小程序在給消費者帶來便利的同時,更是給餐飲行業商家帶來了巨大的流量。對于餐飲行業來說,客戶來店消費,并不一定是因為你的菜品有多好,更多的是服務,體驗。微信小程序就很好的優化了客戶體驗這一個環節,那么餐飲小程序如何更好服務客戶?餐飲行業開發小程序有什么優勢?
1、小程序對于其他外賣平臺來講性價比高,沒有傭金量,經過時間的沉淀,坐擁自己的線上流量,從而流量變現,增加營業額。
2、小程序的流量入口高達61個之多,只要有流量的地方,就有它的入口,可以通過自身的附近搜索,掃一掃,等等進入程序,對于商家的店面一覽無余。
3、小程序自身的拼團服務,類似于拼多多,大家都不陌生,暫且不說新客源裂變,對于商家來說,通過老客戶拼團,來裂變新客源,從而實現量變到質變的過程,然而,對于某團,某米這些都是他的硬傷。
4、店內掃碼服務,對于客戶來講,免去了等待服務員的時間,對于商家來說,節省人力,豈不是一舉兩得?
5、預約服務,通過小程序來實現在線預約,對于客戶來講免去了到店沒有位置的煩惱,合理安排自己的用餐時間,客戶體驗好,自然而然會分享給朋友。
1、符合微信的發展目標
微信要成為用戶的一種生活方式,必然要將更多生活服務納入其中,而用戶也樂于用一個超級APP來獲得盡量多的服務。小程序不僅可以滿足服務需求,而且更具有便利性。
2、依托微信流量
微信的月活躍用戶已經超過十億,這是其他任何平臺都不能媲美的,使用小程序等于可以使用微信的巨大流量。
3、成本低
與APP相比,小程序不僅開發成本低、開發周期短,而且維護和運營所需的成本、時間、人力也都低得多。
4、首頁展示形象
用戶通過入口進入商家小程序,首頁即可展示商家地址、電話等簡介,搭配圖片,充分展示商家形象。
5、集外賣、訂餐于一體
不僅可以滿足堂食用戶的訂餐需求,而且免除了商家在外賣平臺上高昂的費用。
6、極速下單
堂食用戶自助點餐,縮減了等待服務員下單的時間,而使用過的小程序會記錄在用戶的小程序列表中,下次再去消費,可以提前點餐,節約等餐時間。
7、支付便捷
用戶點餐完成后,使用微信支付,避免了APP間跳轉的不方便,也避免了用戶需要綁定賬號的麻煩。
餐飲小程序如何更好服務客戶,餐飲行業開發小程序有什么優勢